江阴市中医院住院患者友情告知

为加强我院职业道德建设，建立医患双方在诊疗过程中的平等关系, 规范医患双方的行为，促使医务人员关心体贴病人，让患者及家属了解医院的规定和治疗环境，有关内容做如下告知:

一、患者入院，医护人员必须热情接待，并口头或书面做好入院宣教及住院须知。

二、尊重病人，一视同仁，认真听取病人或家属对病情的陈述，并做好必要的指导和解释。

三、维护病人利益，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。

四、坚持廉洁行医，家属及病员不得向医方送钱、送礼，如发现有暗示或索要钱物者请举报。

五、患者入院时应按规定交纳住院费用，住院期间费用不足者应及时补交、做到病人离院帐目结清。

六、患者在住院期间对医疗、护理等方面存在的问题可向所在科室的主任和护士长反映，或可向医务部、护理部反映，接受反映的部门进行调查核实后3天内作出相应处理。

七、病人住院期间必须遵守医院相关规定,爱护公共设施,不得擅自离院。否则在院外发生的病情变化及后果责任自负。

八、本院为无烟单位，院内禁止吸烟，请患者、家属及其他来访者自觉遵守医院禁烟规定。

九、请家长加强未成年人监护。尤其是输液期间不能离开病房；不得让儿童攀爬窗台、楼梯、电梯、或独自去开水房等危险的地方，以防意外发生。

十、在院期间如您有建议和意见，可通过医院微信小程序进行反馈，投诉服务电话86703008，也可现场反馈。