江阴市中医院友情告知

为了加强我院职业道德建设，建立医患双方在诊疗过程中的平等关系，规范医患双方的行为，促使医务人员关心体贴病人，让患者及家属了解医院的规定和治疗环境，有关内容做如下告知:

一、患者入院，医护人员必须热情接待，并口头或书面做好入院宣教及住院须知、消防安全告知。

二、尊重病人，一视同仁，认真听取病人或家属对病情的陈述，并做好必要的指导和解释。

三、维护病人利益，坚持合理检查、合理治疗、合理用药，使用自费药品及耗材及时签署知情同意书。

四、坚持廉洁行医，家属及病员不得向医方送钱、送礼，如发现有暗示或索要钱物者请举报。

五、患者入院时应按规定交纳住院费用，住院期间费用不足者应及时补交，做到病人离院账目结清，否则院方有权向病人或家属追回所欠的医疗费用。

六、患者在住院期间对医疗、护理等方面存在的问题可向所在科室的主任和护士长反映，必要时科室负责人可向医务科、护理部反映，接收反映的部门进行调查核实后3天内作出相应处理。

七、病人住院期间，必须遵守医院相关规定，爱护公共设施，不得擅自离院。否则在院外发生的病情变化及后果责任自负。 敬请协作。

八、如你在院期间有建议和意见投诉时请你选择意见簿、意见箱、院长信箱，投诉电话86891615，86703007。

九、为了您孩子的安全，请家长24小时加强监护。 尤其是输液期间不能离开病床；不得让儿童攀爬窗台、楼梯、电梯或独自去开水房等危险的地方，以防意外的发生。